Masz pytania? Wątpliwości? Zapoznaj się z najczęstszymi pytaniami od naszych klientów i odpowiedziami na nie.

Podczas pompowania ciśnieniomierz wyłącza się.
Może być to związane z wyczerpanymi bateriami, wystarczy, gdy jedna z nich jest rozładowana, aby ciśnieniomierz nie działał prawidłowo. Prosimy o wymianę wszystkich 4 baterii na nowe.
Mankiet w ciśnieniomierzu syczy podczas nieudanej próby pompowania.
Jeśli masz inny mankiet- podmień go i sprawdź czy jest to rzeczywiście problemu mankietu, który może być dziurawy. Jeśli winny jest mankiet, to sprawdź datę zakupu i kartę gwarancyjną, abyśmy wiedzieli czy podlega wymianie na nowy.
Podczas używania ciśnieniomierza rodzinnego, urządzenie pompuje powietrze i spuszcza, następnie pojawia się cyfra 15, odlicza do 0 i znów zaczyna pompowanie (powtarza tak 3 razy)
Sprawdź z prawej strony urządzenia, na obudowie suwaka czy nie włączyłeś uśrednienia wyników (3). Ciśnieniomierz ten posiada funkcje uśrednionego wyniku z trzech pomiarów. Aby dokonać pojedynczego pomiaru, musisz przesunąć suwak na nr 1.
Nebulizator pneumatyczny ( Compact, Pro, Basic) nie rozpyla leku.
Sprawdź czy w pojemniku na lek znajduje się pomarańczowy motylek lub czy motylek się kręci.
Nebulizator membranowy ( Smart Mesh 2, Smart Mash Bluetooth) nie rozpyla leku.
Wlej ciepłą wodę do pojemnika na lek, przepłucz i włącz "proces czyszczenia". Po czyszczeniu pojemnik dokładnie wysusz. Po procesie czyszczenia nebulizator powinien zacząć działać
Termometr klasyczny nie strząsa się/ Ciecz w termometrze klasycznym rozwarstwiła się.
Ogrzej termometr poprzez włożenie do szklanki z ciepłą, nie gorącą wodą i ponownie podejmij próbę strząśnięcia. Jeżeli te czynności nie pomogą, zwróć się do działu reklamacji poprzez formularz.

Biuro obsługi klienta

Tel: 801 000 977

E-mail: info@domowelaboratorium.pl

Infolinia: od pn. do pt. w godz: 08:00 - 16:00

Informacja dodatkowa: (pn-pt: 8.00-16.00)

Pełna nazwa: HYDREX DIAGNOSTICS Sp. z o.o. Spółka komandytowa

Adres: Tomasza Zana 4, 04-313 Warszawa (POLSKA)

Właściciel sklepu

HYDREX DIAGNOSTICS Sp. z o.o. Spółka komandytowa

Tomasza Zana 4

, 04-313 Warszawa

(POLSKA)

NIP: 113-00-24-519

Numer wpisu: 417244

REGON: 008106815

Ładowanie mapyŁadowanie nawigacjiSzukanie adresu

Odwiedź jeden z naszych sklepów

Jeśli sam chcesz odebrac zamówienie lub obejrzeć nasz asortyment, możesz to zrobić w jednym z wielu naszych sklepów. Sprawdz adresy i godziny dostaw, aby wybrać sklep, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.

Zobacz nasze sklepy
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel